Infuseur à thé koala

Bonjour, Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre colis ait pris du retard. De notre côté nous avons bien expédié votre commande en temps et en heure. Malheureusement, malgré les engagements des différentes sociétés de transport, leurs délais restent indicatifs. Notre équipe, notre prestataire logistique ainsi que les transporteurs faisons le maximum afin de respecter nos engagements, mais il arrive que certains obstacles indépendants de notre volonté surviennent. D’après notre service client, il semblerait que le problème ait été résolu et un dédommagement effectué. Nous vous réitérons nos excuses et nous vous remercions pour votre avis. Ceux sont eux qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. Bonne journée, L’équipe de l’avant gardiste.

Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de donner votre avis. Normalement, il ne doit y avoir aucun problème cela est fait pour. Dans le cas où vous voudriez nous retourner le produit, sachez que le délai de rétractation est de 30 jours chez l’avant gardiste au lieu des 14 jours prévus par la loi. Bonne journée, L’équipe de l’avant gardiste.